นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับฮอนด้าคอนเน็ค


บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ("ฮอนด้า" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขายที่มีคุณภาพและมาตรฐานสูงสุดแก่ลูกค้า เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของลูกค้าของเราในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา (“ข้อมูลที่รวบรวมหรือข้อมูล”) และมุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของพวกเขาที่แบ่งปันกับเราโดยวัตถุประสงค์อันเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ฟังก์ชั่นและบริการของรถยนต์ ("บริการ") และแอปพลิเคชั่น Honda Connect ("แอปพลิเคชัน") ตามแนวทางปฏิบัติและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการและใช้แอปพลิเคชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นประโยชน์ต่อคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้รายละเอียดข้อมูลและช่วยให้คุณเข้าใจการรวบรวม การประมวลผล การโอน การแบ่งปัน การใช้ กิจกรรมการโอนระหว่างประเทศและการปกป้องข้อมูลที่รวบรวมจากคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชัน ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

คุณมีตัวเลือกในการยกเลิกและ/หรือเพิกถอนความยินยอมในบริการและแอปพลิเคชันโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของฮอนด้า คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของฮอนด้า เพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณที่ได้ให้ไว้และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ผิดพลาดหรือขาดหายไป อย่างไรก็ตามฮอนด้าจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องแท้จริงของข้อมูลที่คุณให้ไว้

เมื่อคลิกยอบรับที่ปุ่ม "ฉันยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้น" คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเข้าใจอย่างถ่องแท้แล้ว และรับทราบ/ ให้การอนุญาต/ ได้แจ้งความยินยอมถึงวิธีการใช้/ประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวม

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไม่ได้ครอบคลุมถึงข้อมูลที่คุณให้ในการใช้คุณสมบัติการทำงานแบบตอบโต้ (interactive features) และบริการดิจิตอลที่ให้บริการโดยบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณโพสต์เนื้อหาใดบนเฟซบุ๊ค (Facebook) หรือ X หรือถ้าคุณให้ข้อมูลของคุณบนแอพพลิเคชั่นอื่นๆ ที่เรารับรองว่าสามารถใช้ร่วมกับแอพพลิเคชั่นของเราได้ ข้อมูลนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์เหล่านั้น และไม่ตกอยู่ภายใต้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้
ข้อมูลจะถูกรวบรวมจากคุณเมื่อคุณให้รายละเอียดเพื่อใช้บริการและลงทะเบียนในแอปพลิเคชันหรือเมื่อคุณอัปเดตรายละเอียด เรายังอาจรวบรวมข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต นายหน้าประกันภัย/ตัวกลางหรือบริษัทประกันภัยที่คุณติดต่อ ผู้ให้บริการของเรา เช่น ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของฮอนด้าที่คุณติดต่อ บริษัทในกรณีการขายองค์กร , ผู้ให้บริการ RSA, อินเทอร์เฟซ/แอปพลิเคชันคำสั่งเสียง


1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณให้ข้อมูลของคุณกับเราหรือเมื่อคุณอัปเดตข้อมูลของคุณให้เรา ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้ (เรียกรวมกันว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล") ได้แก่

ในกรณีที่เราใช้ข้อมูลประเภทใดๆ ตามที่ได้ชี้แจงไว้ข้างต้นไปในทางที่อาจทำให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณได้ เราจะถือว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะได้รับการจัดการอย่างข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังใช้กับการรวบรวม การใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยบริษัทแม่ของเรา บริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ จำกัด และบริษัทในเครือและบริษัทย่อย

2. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ด้านล่างนี้:

2.2 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3. บุคคลที่เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ดังต่อไปนี้

อย่างไรก็ตาม บุคคลที่สามจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ได้รับจากฮอนด้าอีกต่อไป ถ้ามี

ฮอนด้าจะไม่รับผิดชอบในลักษณะใด ๆ ต่อผลที่ตามมาหรือผลกระทบของโปรโมชั่น ข้อเสนอ บริการเพิ่มเติม และบริการอื่น ๆ สำหรับลูกค้าหรือผู้ใช้
คุณสามารถขอรับรายชื่อผู้รับข้อมูล รวมถึง ตัวตน คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับกิจกรรมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และที่อยู่ของผู้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้จากเรา ตามข้อมูลการติดต่อเราด้านล่างนี้

4. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปนอกประเทศไทย ฮอนด้าจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในการปกป้องข้อมูลที่ถ่ายโอนไปนอกประเทศไทย และจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยงานที่ได้รับจะมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมเช่นเดียวกับที่ฮอนด้าปฏิบัติตามตามที่กำหนดไว้ภายใต้แนวทางปฏิบัติและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมภายใต้บังคับกฎหมายซึ่งมีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว

ฮอนด้าจะสร้างข้อมูลสำรองไว้นอกประเทศไทยเพื่อจัดเก็บข้อมูลรวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการเงินจะไม่ถูกเก็บไว้นอกประเทศไทย

5. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการเชิงองค์กร เทคนิค และการบริหารที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการทำลาย การสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ ผิดกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาตภายใต้การควบคุมของเรา แต่ด้วยไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรักษาความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงไม่รวมความรับผิดทั้งหมด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) สำหรับผลที่ตามมาของการเข้าถึง การเปิดเผย การใช้ในทางที่ผิด หรือการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฮอนด้าขอเรียกร้องให้คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดและปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ของคุณที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน และที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อมูลใดๆ ที่เกิดขึ้นในฝั่งของคุณ

ฮอนด้าจะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดและการใช้ข้อมูลที่เป็นผลสืบเนื่องมาจากคุณ ดังนั้นแอปพลิเคชันจะไม่ทำงานหรือไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อใช้งานกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่ jail broken/rooted

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และตามระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว เมื่อเราไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้อีกต่อไปให้จัดเก็บข้อมูลของคุณ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบและบันทึกของเรา และ/หรือดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อทำให้ข้อมูลของคุณเป็นนิรนาม เพื่อไม่ให้คุณสามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป ในกรณีที่มีการดำเนินการทางศาลหรือทางวินัย ข้อมูลของคุณอาจถูกเก็บไว้จนกระทั่งสิ้นสุดการดำเนินการดังกล่าว รวมถึงระยะเวลาที่เป็นไปได้สำหรับการอุทธรณ์ จากนั้นจะถูกลบหรือเก็บถาวรตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ตามที่แก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว

7. การปรับปรุงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

HONDA ขอสงวนสิทธิ์ในเวลาใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเรา และโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วยเพียงแค่โพสต์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชั่น คุณจะได้รับการแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในแอปพลิเคชั่นเพื่อขอความยินยอมและการยอมรับการเปลี่ยนแปลงจากคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ความยินยอมต่อการเปลี่ยนแปลง อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันและ/หรือบริการของเราทั้งหมดหรือบางส่วนได้ การใช้งานแอปพลิเคชัน Honda Connect ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้จะหมายความว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

หากคุณต้องการหยุดรับการสื่อสารด้านการตลาด/การขาย/บริการจากเรา คุณสามารถแจ้งให้เราทราบทางอีเมล โทรศัพท์ และ/หรือในรูปแบบลายลักษณ์อักษรโดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่างของเราใน "วิธีการติดต่อเรา" การเปลี่ยนแปลงอาจไม่มีผลทันที เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด หากคุณต้องการหยุดรับการสื่อสารด้านการตลาด / การขาย / บริการจากเรา เรายังคงต้องส่งข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบริการที่สำคัญให้กับคุณต่อไป และคุณไม่อาจหยุดรับข้อมูลดังกล่าวนี้ได้

8. สิทธิของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่และขณะที่กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับในประเทศไทยแล้ว คุณมีสิทธิตามกฎหมายภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในกฎหมายดังกล่าว ตามที่ปรากฏในรายละเอียดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

คุณมีสิทธิ์ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จัดเก็บไว้ในแอป Honda Connect โดยติดต่อ Honda โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในข้อที่ 10 และขอให้ลบบัญชี Honda Connect ของคุณ หรือลบบัญชี Honda Connect ของคุณได้โดยตรงจากแอป Honda Connect

เราจะพยายามปฏิบัติตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โปรดทราบว่าแม้เราจะพยายามแล้ว อาจมีข้อมูลหลงเหลืออยู่ในฐานข้อมูลของเราและบันทึกอื่นๆ ซึ่งจะไม่ถูกลบหรือเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

9. การรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกรวบรวมและเก็บรักษาโดยฮอนด้าซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 27 หมู่ 14 ซอยเสรีไทย 87 ถนนเสรีไทย แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพฯ 10510

10. วิธีการติดต่อเรา

เราอาจเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยแอพพลิเคชั่นนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิตามกฎหมายของคุณ หากและเมื่อใดที่กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับแล้วในประเทศไทย เพื่อเข้าถึงข้อมูล แก้ไข ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังบุคคลอื่น การจำกัด การคัดค้าน สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลการถอนความยินยอม หรือทำการร้องเรียนใดๆ โปรดส่งอีเมล์ถึงเราที่https://www.honda.co.th/th/contactหรือแจ้งทางโทรศัพท์ที่ 02-341-7777 พนักงานของเราพร้อมจะให้ความช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับการใช้สิทธิข้างต้นตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับแล้วในประเทศไทย